Bevestiging van uw bestelling & betaling
Nadat u bij ons een bestelling heeft geplaatst en betaald via IDEAL, krijgt u van ons een bevestigingsmail
Mocht u de bevestigingsmail na 30 minuten na uw bestelling nog niet hebben ontvangen, neemt u dan contact met ons op zodat wij uw order op tijd aan u kunnen uitleveren.
Verzending van uw bestelling:
Zodra wij uw betaling ontvangen hebben verzenden wij , wanneer het bestelde op voorraad is, direct uw pakket. Indien artikelen niet op voorraad zijn, zullen wij deze voor u bestellen en zodra deze binnen zijn direct verzenden. Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te versturen.
Kosten van verzending:
- bij een bezorging binnen Nederland van een bestelling groter dan 50 euro brengen wij geen verzendkosten in rekening;
- bij een bezorging binnen Nederland van een bestelling kleiner dan 50 euro brengen wij 5,95 euro aan verzendkosten in rekening;
- bij een bezorging buiten Nederland en binnen Europa, brengen wij 20 euro verzendkosten in rekening.
- bij een bezorging buiten Nederland en buiten Europa, brengen wij 35 euro verzendkosten in rekening.
Retour sturen van uw bestelling:
U heeft het recht door u bestelde artikelen binnen 14 dagen aan ons retour te sturen, mits onbeschadigd en in oorspronkelijke staat.
U heeft bij een retour zending uiteraard ook recht op het retour ontvangen van het betaalde bedrag van de bestelling.
Direct na ontvangst van uw retourzending, zullen wij het artikel of de artikelen controleren, indien onbeschadigd en in oorspronkelijke staat, storten wij uw betaling terug.
Retourzendingen kunt u sturen naar :
Postzegel- en munthandel Marko Paulo
Kleine Haag 13
3811 HE Amersfoort
Klachten:
Als u niet tevreden bent of u heeft een klacht over een levering van ons, neemt u dan alstublieft contact met ons op. U kunt uw klacht in onze winkel, per telefoon (033-4622518), per mail (info@marko-paulo.nl) of per brief aan ons kenbaar maken. Uw brief kunt u naar het bovenstaande adres versturen.
